Política de Reembolso
Última atualização: 7 de setembro de 2026.
Garantia de 30 dias
A BizBuilder Ventures e Inovação oferece garantia de satisfação de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com o Toca pro Pai Pro, pode pedir o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido, tanto no plano mensal quanto no anual.
Período de teste
Todo plano no cartão inclui 15 dias de teste gratuito. O cartão é cadastrado no início do teste, mas nenhum valor é cobrado durante esse período. Se o cancelamento for realizado até 24 horas antes do término do período de testes, nenhuma cobrança será lançada no cartão do assinante.
Cancelamento após o teste
Se o cancelamento for realizado depois desse prazo, a recorrência é encerrada e o assinante mantém o acesso ao aplicativo até o término do período de assinatura já pago, sem devolução de valores proporcionais. Não há cobranças posteriores.
Pagamento anual à vista
O pagamento anual à vista (PIX) tem 10% de desconto, não inclui período de teste e não possui renovação automática. Por ser pagamento único, aplica-se apenas a garantia de 30 dias descrita acima.
Como solicitar
Os pagamentos são processados pela Stripe. Para pedir reembolso, fale conosco em bizbuilder.startups@gmail.com com o e-mail usado na compra que devolvemos o valor.
Prazo de processamento
Aprovado o reembolso, o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento, normalmente em até 10 dias úteis, conforme os prazos do emissor do cartão.
Como cancelar
O cancelamento é feito por você mesmo, a qualquer momento, no botão “Cancelar assinatura” da página Minha assinatura, dentro do app. A concordância com esta política, com os Termos e Condições e com a Política de Privacidade é registrada no momento da criação da conta e do início do período de testes.